Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!
Wir suchen Teamplayer, Organisations- und Verkaufstalente!
Du kannst den Kunden am Telefon beraten und nebenbei die Kartei aktualisieren? Alles ordentlich sortieren und durchplanen machst Du auch zu Hause?
Wir sind INN, weil…
- Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
- Du Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld erhältst
- unsere Mitarbeiterkantine täglich für dein leibliches Wohl sorgt
- wir dir Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen & einer betrieblichen Altersvorsorge zahlen
- wir uns um deine Arbeitskleidung kümmern – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
- wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
- Du Zugang zu unserer IHG Learning Plattform hast
- wir mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
- weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
- bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit
Deine Aufgaben...
- Bearbeitung komplexer Anfragen von der Angebotserstellung bis zur Vertragsunterzeichnung
- Verfassen von Verträgen gemäß Standardgeschäftsbedingungen
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsniveaus in der Telefonkommunikation
- Aufbau von Kundenbeziehungen zur Unterstützung von Geschäftsabschlüssen und Wiederholungsgeschäften
- Erstellung von Zimmerkontingenten im System
- Durchführung von Hausführungen (mit dem WOW-Effekt)
- Nachverfolgung von Anfragen und Gewährleistung von Datenkorrektheit
- Gutes Verständnis der Produkte, Fähigkeiten und Verkaufsmöglichkeiten gegenüber Kunden unter Verwendung effektiver Konversionstools wie Demandkalender, Spezial Angebote, Provisionen und Brand Promotionen.
- Nachverfolgung der ersten Anzahlung
Zeig uns, dass du INN bist, in dem...
- Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel-/ kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss hast
- Du fundierte Kenntnisse im Verkauf und Planung von Veranstaltungen mitbringst
- Du dich selbst und unser Hotel gut verkaufen und präsentieren kannst
- Du eine kommunikative, offene Persönlichkeit mit in unser Team bringst
- Du eine strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Spaß an der Arbeit und dem Umgang mit internationalen Kunden mitbringst
- Du deine Karriere in einer bekannten, internationalen Hotelkette fortführen willst
- Du einwandfreie Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englisch-Kenntnisse vorweisen kannst
Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungspunkte erfüllst oder bisher keine Erfahrung in der Hotellerie sammeln konntest?
Macht nichts!
Wir sind auch offen für Quereinsteiger und freuen uns über jede Bewerbung! Lass uns dann bitte jedoch in einem Motivationsschreiben wissen, warum dich die Position interessieren würde und du Lust auf etwas Neues hast.
Du hast Lust auf ein abwechslungsreiches und außergewöhnliches Team? Möchtest du mehr darüber erfahren, wie ein Tag bei uns aussehen könnte?
Dann lass es und wissen und setz dich an deinen Computer oder schnapp dir das Handy – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Um mehr zu erfahren, besuche uns auf www.holidayinn.com/munich oder unter www.hi-career.de
Mit dir gewINNen wir!
Holiday Inn Munich - City Centre
Hochstraße 3
81669 München
Personalabteilung
Telefon: 08948036401
E-Mail: bewerbung@himunich.com