Events Coordinator (m/w/d)

Wir sind INN, weil…

• Du mit der „INN-House Experience“ all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes erleben kannst
• wir dir Jahressonderzuzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld bieten
• unsere Mitarbeiterkantine für dein leibliches Wohl sorgt
• du dich um deine Arbeitskleidung nicht weiter kümmern musst – wir stellen dir kostenfrei eine Uniform zur Verfügung und reinigen diese auch
• wir mit unserem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team gemeinsam daran arbeiten, deine Stärken hervorzubringen und dich weiterzuentwickeln
• Du Zugang hast zu unserer IHG Learning Plattform
• wir, und bald auch du, mit einer sehr zentralen Lage und einer perfekten Verkehrsanbindung mittendrINN sind
• weil wir wissen, dass Wohnungssuche in München anstrengend ist, und dir deshalb nach Verfügbarkeit für die ersten vier Wochen ein Personalzimmer bereitstellen
• bei uns auch deine Freunde und Familie INN sind - wir gewähren dir und deinen Angehörigen spezielle Raten in allen IHG-Häusern weltweit

Deine Aufgaben…

• Fokus: Abwicklung von Anfragen, Vertragsunterzeichnungen bis zur Rechnungsstellung
• Planung von Veranstaltungen, einschließlich Vor-Ort-Besichtigungen und Menütests
• Als Ansprechpartner zwischen Kunden und des Teams agieren
• Verwaltung von Zimmerkontingenten und Zimmerlisten
• Teilnahme an Kreditbesprechungen und Sicherstellung, dass Anzahlungen gemäß dem Zeitplan geleistet werden
• Für den Organisator als zentraler Ansprechpartner verfügbar am Veranstaltungstag
• Kontrolle und Aktualisierung der Schlussrechnung und Sicherstellung, dass die letzte Rechnung bezahlt wird
• Teilnahme an Nachbesprechungen mit Kunden zur Zufriedenheit und zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen für zukünftige Veranstaltungen.
• Aktualisierung des CRMs, um sicherzustellen, dass das Verkaufsteam den Kunden zur Vertragsverlängerung für die nächste Veranstaltung kontaktiert

Zeig uns, dass du INN bist, in dem...

• Du eine abgeschlossene Hotelfach-, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mitbringst
• Du Erfahrung in der Hotellerie oder in der Veranstaltungsplanung hast
• Du über ausgezeichnete organisatorische & kommunikative Fähigkeiten verfügst
• Du eine selbständige Arbeitsweise und „Hands-On Mentalität“ mitbringts
• Du sicherer mit MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen umgehen kannst
• Du ein Teamplayer bist
• Du fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorweisen kannst

Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungspunkte erfüllst oder bisher keine Erfahrung in der Hotellerie sammeln konntest?

Macht nichts!

Wir sind auch offen für Quereinsteiger und freuen uns über jede Bewerbung!