Front Office Supervisor (m/w/d)

Du ergänzt unser INN-dividuelles Team!

Wir suchen Persönlichkeiten, Gastgeber und Organisationstalente

Du bist ein offener und herzlicher Gastgeber?
Teamspirit und Loyalität sind Dir wichtig?

Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Aufgaben...

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang und für die Zufriedenheit der Gäste
• Führen und motivieren des Teams, sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
• Organisation, Kontrolle und Verbesserung der Arbeitsabläufe
• Erkennen von Schulungsbedarfen und Umsetzung von Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen
• Unterstützung des Assistant Front Office Mangers und des Front Desk Managers
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dein Profil...

• Ausbildung als HOFA sowie mehrjährige Erfahrung als Front Office Agent
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Ziele konsequent zu verfolgen
• Sicherer Umgang mit Reservierungssoftware (Opera) und Hotelorganisationssoftware
• Strukturierte und selbstständiger Arbeitsweise sowie Flexibilität
• Empathische Persönlichkeit sowie professionelles Auftreten und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsfreude und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; eine weitere Sprache ist von Vorteil

Unser Angebot....

• eine faire Vergütung mit Jahressonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld) sowie Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
• kostenlose Arbeitskleidung inkl. Reinigung
• Arbeiten in einem dynamischen, internationalen und aufgeschlossenen Team
• Zugang zu unserer IHG Learning Plattform, um Dich weiterzuentwickeln und Deine Stärken hervorzubringen
• sehr zentrale Lage mit einer perfekten Verkehrsanbindung
• Möglichkeit eines Personalzimmers während der ersten vier Wochen
• spezielle Raten in allen IHG-Hotels weltweit für Dich und Deine Angehörigen
• unsere „INN-House Experience“: erlebe all unsere Angebote zusammen mit einer Begleitperson aus der Sicht eines Gastes

Du hast noch Zweifel, weil du vielleicht nicht alle Anforderungen erfüllst?

Macht nichts!

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!
Lass uns bitte in einem Motivationsschreiben wissen, warum dich die Position interessiert und du Lust auf etwas Neues hast. Ergänze dies mit deinem Lebenslauf und für die Position aussagekräftigen Zeugnissen.

Um mehr zu erfahren, besuche uns auf www.holidayinn.com/oder unter www.hi-career.de